Mitarbeiter Transaction Banking mit Kundenberatung (m/w/d)

Das ist der Job: 

Für unseren Fachbereich Transaction Banking suchen wir engagierte Mitarbeitende (m/w/d) in Voll‑ oder Teilzeit, die Freude am Kundenkontakt haben und unsere elektronischen Bankdienstleistungen aktiv mitgestalten möchten. Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden und Kollegen in den erreichen Online-Banking und kartengestützter Zahlungsverkehr und unterstützen den aktiven Vertrieb elektronischer Bankdienstleistungen inklusive Umsetzung und Pflege der fachspezifischen Produkte.

Das sind die Aufgaben:

• Hotline- und Supportaufgaben in den Bereichen Zahlungsverkehrsprogramme, OnlineBanking und kartengestützter Zahlungsverkehr
• Erstellung von Verträgen und Angeboten u.a. für Zahlungsverkehrssoftware sowie Bezahl- und Kartensysteme
• Unterstützung der Filialkollegen bezüglich der Einsatzmöglichkeiten elektronischer Bankdienstleitungen
• Aufbau Spezialistenwissen
• Vertrieb der EBL inklusive Pflege der Produkte
• Entwicklung neuer Ideen zur Optimierung von Abläufen und Produkten
• Repräsentation der Abteilung bei Kundenveranstaltungen
• Ausbildung der Auszubildenden im Transaction Banking
• Perspektivisch: Beratung unsere Firmen- und Gewerbekunden für sämtliche Zahlungsverkehrsdienstleistungen

Das sind Sie:

• Abgeschlossene Bankausbildung
• Ausgeprägtes Interesse an elektronischen Bankdienstleistungen sowie technischer Affinität
• Hohe Kunden-, Service- und Vertriebsorientierung
• Sehr gutes Organisationstalent sowie sichere Koordinationsfähigkeiten
• Teamgeist, Flexibilität und Freude am selbstständigen Arbeiten

Das erwartet Sie:

Ein buntes, charakterstarkes Team mit viel Power, Erfahrung und Offenheit für neue Ideen und die Chance, sich fachlich weiterzuentwickeln und Verantwortung zu übernehmen.